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Privacy Policy

Legal Disclaimer

Privacy Policy for CoffeeFire

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Effective Date: December 6, 2025

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Welcome to CoffeeFire's Privacy Policy. This policy describes how we collect, use, and share information when you visit or make a purchase from our website, which is hosted on the Wix.com platform.

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1. The Information We Collect

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We receive, collect, and store the personal information required for processing your orders, billing, and shipping. This may include:

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  • Contact Details: Your name, email address, phone number, and billing/shipping address when you make a purchase.

  • Transaction Information: Payment details (such as credit card information) are collected and processed by our third-party payment processors (managed through the Wix platform). We do not store full credit card details on our servers.

  • Website Usage Data: Non-personal information related to your visit, such as your IP address, browser type, and pages visited, may be collected automatically by the Wix platform and associated services (like Google Analytics, if enabled) to ensure security and optimize site performance.

 

2. How We Collect Information

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We collect information through the following methods:

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  • Direct Interactions: When you conduct a transaction on our website, use our contact form, or create an account.

  • Automated Means: Through the use of cookies and tracking technologies managed by the Wix platform, as detailed below.

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3. Why We Collect Information

We use your personal information to process orders, provide customer support, comply with legal obligations, and communicate with you.

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4. Storage, Use, Sharing, and Disclosure

Our website is hosted on the Wix.com platform, which stores your data on secure servers. We share your information with third parties only as necessary for business operations, such as payment processing and shipping. We may also disclose information if required by law. Wix does not sell your personal information.

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5. Cookies and Tracking Technologies

While CoffeeFire does not personally use cookies, our Wix-hosted site automatically uses essential cookies for site functionality. Non-essential cookies used for analytics or marketing by third parties are blocked by a cookie consent banner until you provide consent. You can manage cookie preferences via the site's widget.

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6. Children's Privacy

Our site is suitable for all ages, and we do not knowingly collect personal information from children under 16 without parental consent.

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7. Geographic Scope

We currently only operate within Canada.

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8. Your Rights and Contact Information

You have the right to access, rectify, or erase your personal data or withdraw consent. To exercise these rights or for questions, contact us:

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9. Updates to This Policy

This policy may be updated, with changes effective upon posting.

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Voici la traduction de la politique de confidentialité en français canadien :

Politique de confidentialité de CoffeeFire

Date d'entrée en vigueur : 6 décembre 2025

Bienvenue à la Politique de confidentialité de CoffeeFire. Cette politique décrit comment nous recueillons, utilisons et partageons des renseignements lorsque vous visitez notre site Web, qui est hébergé sur la plateforme Wix.com, ou y effectuez un achat.

1. Les renseignements que nous recueillons

Nous recevons, recueillons et stockons les renseignements personnels nécessaires au traitement de vos commandes, à la facturation et à l'expédition. Cela peut inclure :

  • Coordonnées : Votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone et adresse de facturation/expédition lorsque vous effectuez un achat.

  • Renseignements sur les transactions : Les détails de paiement (tels que les renseignements de carte de crédit) sont recueillis et traités par nos processeurs de paiement tiers (gérés via la plateforme Wix). Nous ne stockons pas les détails complets de votre carte de crédit sur nos serveurs.

  • Données d'utilisation du site Web : Des renseignements non personnels liés à votre visite, tels que votre adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées, peuvent être recueillis automatiquement par la plateforme Wix et les services associés (comme Google Analytics, si activé) pour assurer la sécurité et optimiser la performance du site.

2. Comment nous recueillons les renseignements

Nous recueillons des renseignements par les méthodes suivantes :

  • Interactions directes : Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, utilisez notre formulaire de contact ou créez un compte.

  • Moyens automatisés : Par l'utilisation de témoins (cookies) et de technologies de suivi gérés par la plateforme Wix, comme détaillé ci-dessous.

3. Pourquoi nous recueillons des renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels pour traiter les commandes, fournir un soutien à la clientèle, respecter les obligations légales et communiquer avec vous.

4. Stockage, utilisation, partage et divulgation

Notre site Web est hébergé sur la plateforme Wix.com, qui stocke vos données sur des serveurs sécurisés. Nous partageons vos renseignements avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire aux opérations commerciales, comme le traitement des paiements et l'expédition. Nous pouvons également divulguer des renseignements si la loi l'exige. Wix ne vend pas vos renseignements personnels.

5. Témoins (Cookies) et technologies de suivi

Bien que CoffeeFire n'utilise pas personnellement de témoins, notre site hébergé sur Wix utilise automatiquement des témoins essentiels pour la fonctionnalité du site. Les témoins non essentiels utilisés pour l'analyse ou le marketing par des tiers sont bloqués par une bannière de consentement aux témoins jusqu'à ce que vous donniez votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de témoins via le widget du site.

6. Confidentialité des enfants

Notre site convient à tous les âges et nous ne recueillons sciemment aucun renseignement personnel auprès d'enfants de moins de 16 ans sans le consentement parental.

7. Portée géographique

Nous n'opérons actuellement qu'au Canada.

8. Vos droits et coordonnées

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les effacer ou de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits ou pour toute question, contactez-nous :

9. Mises à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour, les modifications prenant effet dès leur publication.

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